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 구간예약 및 문의답변

【 일반문의 】예약 및 문의
문의종류 기타문의

제목 확인완료 및 업무진행 완료 등록일 2018.02.09 / 04:27:9
작성자 유레일코리아 조회수 30
안녕하세요 - 김혜리 고객님

- 설날 연후 및 방학시즌 이다보니 발행 업무 및 상담업무 가 많이 늘어 났습니다.
- 금요일 이다보니 고객센터 통화가 다소간 오래 소요 되었습니다.

- 전화 드렸더니 전화가 되지 않으셔서. 일단, 취소 해주신 건은 환급이 완료 되었습니다.
- 환급진행 해드리는 날짜가 있다보니 몇일 소요가 되었습니다. 확인 부탁드립니다.
- 조금더 빠른 업무처리 해드리지 못해 죄송합니다.
======================================================
* 유럽 열차 스케줄 조회
http://reiseauskunft.bahn.de/bin/query.exe/en

출 도착 도시 영문으로 입력,
캘린더 클릭해서 출발 날짜 입력,
대략의 출발 시간대 입력,
search 클릭~!!
(스케줄 확인이 안될 경우 search 또는 refresh 다시 클릭~)
(나이 30으로 입력 후 refresh 다시 클릭~)

스케줄 조회하실 때,, 다이렉트편 열차가 아닌 경우
경유 횟수(chg)와 경유지에서 내리고 타는 시간까지 조회해 보셔야 됩니다.
(검색 후,, chg 1 이상으로 나오면 도시 앞 화살표 클릭하세요. 경유지 확인이 가능합니다.)

R표기 되어 있는 열차는 예약 필수 열차입니다.
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감사합니다.

유레일패스 예약 및 발권센터
유레일코리아 www.eurail.co.kr

*** 파리 바토 파리지앵 [세느강 유람선] - 10,000 원 추가구매 가능! *** (현재 마감)
(파리 지도 제공-소진시 까지)

*** 유레일패스 구입 고객님 바티칸 한국인 가이드 현지투어 25,000 원 가능 ***
(현지 유스 30,000 원 / 성인 40,000 원 상당 - 1인기준 / 매주 - 월 화 수 목 금 토)

*** 이탈리아 [나폴리-폼페이-쏘렌토] 남부 환상투어 [한국인 가이드 + 전용차량 현지투어]
- 유스 - 85,000 원 / 성인 - 95,000 원 이용가능 ! / 매주 - 일 화 목 금 토

* 유럽 호텔 및 투어 예약하기
(주)리눅스투어 http://www.airtel.co.kr

* 유럽 열차 스케줄 조회 가능한 싸이트
http://reiseauskunft.bahn.de/bin/query.exe
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덧글내용   
 질/문/글
고객센터 연락이 하루종일 안돼네요
표 예약 해서 입금했고 다시 취소하기로 하고
환불해주시기로 했는데 3일이지난 지금도 환불은 안되고있고
통화연결도 안되고있습니다.